MISTY COLLECTION

SHOPPING GUIDE

ご注文の流れ

  1. ラッピング・数量を決めてカートに入れる

    商品詳細ページでご希望の包装を選び、購入数量を入力後「カートに入れる」をクリックします。この時点では購入は確定していません。

  2. 注文手続きへ進む

    ショッピングカートの内容と合計金額を確認し、問題がなければ「購入手続きへ」をクリックします。

  3. お客様情報の入力

    氏名、住所など必要な情報を入力し、「お届け先の入力」で該当項目を選択します。

  4. お届け先の指定

    基本のお届け先に変更がなければそのまま進み、異なる場合は「新しいお届け先」を選択して住所を入力します。

  5. お支払い方法の選択

    銀行振込、代金引換、クレジットカード、Amazon Pay、楽天ペイ、コンビニ決済などから希望の支払い方法を選びます。

  6. 注文内容の最終確認

    内容を確認後「注文確定」をクリックすると注文が確定します。内容に変更が必要な場合は各項目の「変更」ボタンを使用してください。

  7. 確認メールの受信

    ご入力いただいたメールアドレスに、ご注文内容のコピーが自動的に送信されます。銀行振込をご選択の場合は、振込先情報も併せてお送りいたします。
    ご注文後、半日以上経っても自動返信メールが届かない場合は、入力されたメールアドレスの誤りやメール設定の問題が考えられますので、お問い合わせください。

  8. 商品のお届け

    商品発送後、発送通知メールが送信されます。代金引換の場合は配達員に代金をお支払いください。

送料について

全国一律送料：550円（税込・1配送先につき）

※送料込みの商品でないもの、かつ、商品個別に送料が設定されていない商品の料金です。

複数購入時：同一配送先への複数商品購入でも送料は一律です。配送先が複数の場合は、配送先ごとに送料550円となります。

高額購入割引：1配送先につき16,500円（税込）以上のご購入で送料無料。

お支払い方法について

銀行振込

指定の銀行口座にお振込みください。振込手数料はお客様負担となります。

銀行名
みずほ銀行
支店名
調布支店
口座種別
普通
口座番号
1361982
口座名義
株式会社ミスティー・コレクション

代金引換

所定の手数料がかかります。詳細は料金表をご確認ください。

¥1 ～ ¥9,999
¥330
¥10,000 ～ ¥16,499
¥440
¥16,500 以上
¥0

クレジットカード

VISA、MASTER、DINERS、JCB、AMEXが利用可能。分割払いも対応していますが、カード会社の規定により選択できない場合があります。

ご利用可能なクレジットカード

JCB / VISA / mastercard / DINERS / AMEX のロゴ画像

Amazon Pay

amazon pay のロゴ画像

Amazonアカウント情報を利用してスピーディにお支払いが可能です。

楽天ペイ

楽天ペイ

楽天IDで簡単にお支払いができ、楽天ポイントも利用・獲得できます。
楽天ポイントが貯まるのは楽天カード・楽天ポイント・楽天キャッシュでのお支払いに限ります。
楽天ポイント利用分については楽天から送信される自動配信メールもしくは楽天ペイ利用履歴＜https://my.checkout.rakuten.co.jp/mych/＞にてご確認ください。

コンビニ決済(前払い)

ご利用可能なコンビニエンスストア

コンビニ決済(前払い) のロゴ画像

セブンイレブン、ファミリーマート、ローソン、セイコーマート、ミニストップでお支払い可能。
所定の手数料が適用されます。ご入金確認後、翌営業日以降に商品を発送いたします。

お支払いには所定の手数料がかかります。

¥10,000 未満
¥220
¥10,000 以上
¥330
  • お支払い期限はご注文の翌日から10日間となります。
  • ご注文確定後、お支払期限までにお支払いください。
  • 指定期日内にお支払いの確認ができない場合、ご注文をキャンセルとさせていただきます。
  • イプシロン決済(sendonly@epsilon.jp)からのお知らせメールが受信できるよう設定ください。

ラッピングについて

MISTYオンラインストアでは、以下の包装オプションを選択できます。

簡易包装：環境に配慮した最低限の梱包でお届けします。

MISTY

AYAMI Jewelry

Cloche

ギフト包装：ギフトパッケージに商品をいれ、紙袋を添えてお届けします。

MISTY

AYAMI Jewelry

Cloche

消費税について

標準税率
10%
軽減税率
8%

※¥1未満は端数切り捨てとなります。

配送について

ヤマト運輸：指定がない場合、最短日のお届けとなります。

キャンセル・返品について

弊社の手違いによるキャンセル・返品
商品の破損や箇所があった場合、またはご注文商品と異なる商品が届いた場合は、 お手数ですが弊社までご連絡ください。ご案内の上、3日以内に着払いにて商品をご返送ください。

お客様都合によるキャンセル・返品
原則としてキャンセルはできません。詳細は「特定商取引法に基づく表示」をご確認ください。

お取り扱いとお手入れ

素材やお取り扱いについては下記のページをご参考ください。
素材別のお取り扱い・お手入れについて

使用上の注意点

お化粧後につけましょう

化粧品、香水、ヘアスプレーの成分により、変色する事があります。

洋服を着てからつけましょう。洋服を脱ぐ前にはずしましょう

アクセサリーが洋服に引っかかったり、壊れたりする事があります。お気をつけください。

水仕事でははずしましょう

洗剤で変色する事があります。特に漂白剤の塩素と化学反応を起こすと、黒い膜が張り付いたように変色し、綺麗にするのが難しくなります。 また、水分が接着剤をやわらかくし、パールやラインストーンがはずれる事があります。

お風呂や温泉でははずしましょう

入浴剤や温泉には硫黄が含まれている事が多く、変色してしまいます。

ゴム製品のそばに置かないようにしましょう

ゴム製品には伸縮性を良くするために硫黄化合物が添加されています。そのため、ゴム製品のそばに置いておくと変色する事があります。

アクセサリーのお取り扱いは、丁寧に優しくしましょう

落としたりぶつけたりすると、傷がつき石が割れてしまいます。また、ペンダントやネックレスのチェーンが切れてしまうこともあります。お取り扱いには十分お気をつけください。

ロジウム･ゴールドプレーティングは優しく拭きましょう

研磨剤入りの布で拭くとプレーティングがはがれてしまいますので、眼鏡拭き（トレシー）などの柔らかい布で優しく拭いてください。

取扱説明書をお読みください

ご購入いただいた際にお渡ししている品質証明書にもお取り扱いについての内容が記載されています。ぜひ参考にしてください。

お修理のお問合せ

商品を長くご愛用いただけるよう、可能な限りお修理対応を行っています。しかし、商品の状態によっては対応できない場合もありますため、あらかじめご了承ください。詳細などのお問い合わせにつきましては「お問い合わせ」ページ よりお願いいたします。